Política de Privacidade

A MIRIAM TEBET ME, inscrita no CNPJ sob o nº 21.302.263/0001-25, com sede na Rua Padre Canuto Amarante, nº 467, Distrito de Bonfim Paulista, Ribeirão Preto/SP, CEP 14110-000, responsável pela marca Elite Training, respeita a privacidade de seus usuários e está comprometida com a proteção dos dados pessoais coletados em seus sites, páginas, formulários e campanhas publicitárias.

Esta Política de Privacidade explica como os dados pessoais são coletados, utilizados, armazenados e protegidos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018).

01 Dados pessoais coletados

Podemos coletar dados fornecidos diretamente pelo usuário, incluindo:

• Nome completo;
• E-mail;
• Número de telefone e WhatsApp;
• Cidade, estado e país;
• Profissão e área de atuação;
• Informações fornecidas em formulários de interesse;
• Dados relacionados ao interesse em cursos, certificações, treinamentos e eventos;
• Informações necessárias para matrícula, pagamento e atendimento;
• Dados de navegação, dispositivo, endereço IP, cookies e interações com anúncios.

Esses dados podem ser coletados por meio do site da Elite Training, páginas de inscrição, formulários instantâneos do Facebook e Instagram, WhatsApp, plataformas de pagamento, plataformas de cursos e outros canais oficiais.

02 Finalidades do tratamento

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

• Entrar em contato com pessoas interessadas nos produtos e serviços da Elite Training;
• Fornecer informações sobre cursos, certificações, eventos e treinamentos;
• Realizar atendimento comercial por telefone, e-mail ou WhatsApp;
• Processar inscrições, matrículas e pagamentos;
• Enviar comunicações relacionadas aos serviços contratados;
• Enviar conteúdos, novidades, materiais e ofertas, mediante autorização ou outra base legal aplicável;
• Personalizar campanhas e comunicações;
• Realizar análises estatísticas e melhorar nossos produtos, serviços e atendimento;
• Cumprir obrigações legais, regulatórias, fiscais e contratuais;
• Prevenir fraudes e proteger os direitos da empresa e dos usuários.

03 Bases legais

O tratamento dos dados pessoais poderá ocorrer com fundamento:

• No consentimento do titular;
• Na execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato;
• No cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• No legítimo interesse da empresa, respeitados os direitos e as liberdades fundamentais do titular;
• No exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais;
• Na proteção do crédito e prevenção de fraudes, quando aplicável.

04 Formulários do Facebook e Instagram

Ao preencher um formulário instantâneo em anúncios da Elite Training no Facebook ou Instagram, o usuário autoriza o envio das informações preenchidas para a MIRIAM TEBET ME.

Os dados serão utilizados para atendimento, apresentação da oferta anunciada, esclarecimento de dúvidas e continuidade do relacionamento comercial.

O uso das plataformas da Meta também está sujeito às políticas de privacidade e aos termos próprios do Facebook e do Instagram.

05 Compartilhamento de dados

Os dados pessoais poderão ser compartilhados, quando necessário, com:

• Plataformas de anúncios, como Meta, Facebook e Instagram;
• Plataformas de cursos, inscrições e hospedagem de conteúdo;
• Plataformas de pagamento;
• Sistemas de CRM, atendimento, automação e comunicação;
• Prestadores de serviços de tecnologia, marketing e suporte;
• Autoridades públicas, quando exigido por lei ou determinação competente.

06 Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou tratamento inadequado.

Os dados serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, atender obrigações legais e regulatórias, executar contratos e resguardar o exercício regular de direitos.

07 Cookies e tecnologias de rastreamento

O site poderá utilizar cookies, pixels e tecnologias semelhantes para:

• Garantir o funcionamento das páginas;
• Entender como os usuários utilizam o site;
• Medir resultados de campanhas;
• Personalizar conteúdos e anúncios;
• Melhorar a experiência de navegação.

O usuário poderá gerenciar ou desativar cookies nas configurações do navegador. A desativação poderá afetar algumas funcionalidades do site.

08 Direitos do titular

Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• Portabilidade, quando aplicável;
• Informações sobre o compartilhamento dos dados;
• Revogação do consentimento;
• Exclusão dos dados tratados com base no consentimento, observadas as hipóteses legais de conservação;
• Revisão de decisões tomadas exclusivamente com base em tratamento automatizado, quando aplicável.

As solicitações poderão ser encaminhadas para contato@elitetraining.com.br. Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante e proteger seus dados.

09 Comunicações e cancelamento

O usuário poderá solicitar a interrupção de comunicações promocionais a qualquer momento, utilizando a opção de cancelamento disponibilizada nas mensagens ou entrando em contato pelo e-mail contato@elitetraining.com.br.

O cancelamento de comunicações promocionais não impede o envio de mensagens necessárias ao cumprimento de contratos, inscrições, pagamentos ou obrigações legais.

10 Dados de crianças e adolescentes

Os produtos e serviços da Elite Training não são direcionados a crianças. Caso sejam identificados dados coletados indevidamente de crianças ou adolescentes sem a observância dos requisitos legais, serão adotadas as providências adequadas para sua exclusão ou regularização.

11 Transferência internacional

Alguns fornecedores de tecnologia poderão armazenar ou processar dados fora do Brasil. Nessas situações, serão adotadas medidas compatíveis com a legislação aplicável para proteção dos dados pessoais.

12 Alterações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais, tecnológicas ou operacionais. A versão vigente estará sempre disponível no site da Elite Training, com a indicação da data da última atualização.

13 Contato

Para dúvidas, solicitações ou assuntos relacionados à privacidade e à proteção de dados: